Livraison

 

INFORMATION LIVRAISON 2011
 

A destination de
Mode de livraison
Délais
Tarifs
France Métropolitaine, Corse, Monaco
Colissimo Access France
Entre 3 à 10 jours selon disponibilité en stock, votre commande est livrée par La Poste du lundi au vendredi entre 9h et 12h, en cas d’absence ou d’impossibilité de remise de votre colis, la dimension de votre boîte aux lettres étant insuffisante, votre facteur colis dépose un avis de passage mentionnant la date et l’adresse du bureau de poste où vous pourrez retirer votre colis sur présentation d’une pièce d’identité. Vous disposez dès lors de 15 jours pour le retirer. Passé ce délai celui-ci le colis nous sera renvoyer.
 
A partir de 7 euros, (Variable selon le nombre de produit commandé)
Union Européenne, Norvège, Suisse, Islande et pays du Maghreb
Colissimo Expert International
De 12 jours à 16 jours, (Variable selon le pays de destination)
A partir de 11 euros (Variable selon le pays de destination)
 
Les expéditions à la Poste ont lieu du lundi au vendredi (excepté les jours fériés) et les délais de livraison spécifiés sont à titre approximatif.
 
Les commandes sur Kultimages.com sont exclusivement expédiées en Union Européenne, Norvège, Suisse, Islande et pays du Maghreb.
 
Si un article venait à ne pas être en stock, vous en seriez tenu informé. Dès lors, nous serions dans l’obligation de différer la livraison de votre colis, jusqu’au moment où le produit soit de nouveau disponible. Le délai total de livraison comprendra alors la durée de fabrication, ainsi que le délai de livraison.
 
L’ensemble des photographies commandées est envoyé en une seule fois. Si l’une d’elle venait à ne pas être disponible, nous serions dans l’obligation de différer la livraison de votre colis, jusqu’au moment où le produit soit de nouveau disponible. En conséquence, le délai total comprendra dès lors la durée de fabrication (7jours), a ajouté au délai approximatif de livraison. Si vous ne souhaitez pas attendre nous vous conseillons d’effectuer deux commandes séparées.
 
Si le colis n’est pas reçu dans un délai de 14 jours ouvrables pour les colis en France métropolitaine, Corse et Monaco et un délai de 21 jours ouvrables pour les colis Union Européenne, Norvège, Suisse, Islande et pays du Maghreb, nous vous invitons à prendre contact avec nous, par mail ou par téléphone.
 
 
TARIFS FRANCE METROPOLITAINE

Distribution des colis contre signature du destinataire par l’intermédiaire de Colissimo Expert.
 
Tarifs HT et TTC
Poids jusqu’à :
Tarifs national HT
Tarif national TTC
0,25 kg
5,93 €
7,09 €
0,5 kg
6,70 €
8,01 €
0,75 kg
7,39 €
8,84 €
1 kg
7,95 €
9,51 €
2 kg
8,66 €
10,36 €
3 kg
9,38 €
11,22 €
4 kg
10,13 €
12,12 €
5 kg
10,88 €
13,01 €
6 kg
11,63 €
13,91 €
7 kg
12,38 €
14,81 €
8 kg
13,13 €
15,70 €
9 kg
13,88 €
16,60 €
10 kg
14,63 €
17,50 €
15 kg
16,55 €
19,79 €
30 kg
22,15 €
26,49 €
 
 
TARIFS HORS DE LA FRANCE METROPOLITAINE

Distribution des colis contre signature du destinataire par l’intermédiaire de Colissimo Expert International.
 
Le tarif des livraisons hors de la France métropolitaine dépend de zones géographiques indiquées ci-dessous :
-              Zone 1 : Allemagne, Belgique, Pays-Bas, Luxembourg
-              Zone 2 : Grande Bretagne, Italie, Espagne
-              Zone 3 : Autriche, Danemark, Irlande et Portugal
-              Zone 4 : Finlande, Norvège, Suède et Suisse
-              Zone 5 : Grèce, Hongrie, Islande, Pologne, République Tchèque, Slovaquie, Slovénie
-              Zone 6 : Autres pays de l’Europe de l’est et Maghreb
 
Tarifs TTC
Poids jusqu’à
Zone 1 TTC
Zone 2 TTC
Zone 3 TTC
Zone 4 TTC
Zone 5 TTC
Zone 6 TTC
1 kg
13,75 €
16,62 €
17,21 €
22,00 €
13,60 €
22,48 €
2 kg
14,46 €
17,39 €
18,53 €
23,31 €
14,25 €
26,78 €
5 kg
16,62 €
19,73 €
22,48 €
27,26 €
16,20 €
39,70 €
10 kg
20,20 €
23,61 €
29,05 €
33,84 €
19,45 €
61,23 €
20 kg
27,38 €
31,39 €
42,21 €
46,99 €
25,95 €
93,52 €
30 kg
13,75 €
16,62 €
17,21 €
22,00 €
13,60 €
22,48 €
 
 
PREPARATION DES COLIS
Les colis sont soigneusement préparés, un contrôle qualité est effectué minutieusement avant chaque envoie afin de vous garantir une réception en parfait état de votre commande. Chaque colis est adapté au volume et à la dimension de votre commande. Les produits sont ensuite mis dans un emballage en carton avec de la mousse pour les protéger qui permet une protection optimale.
A l’instant où votre colis quitte nos locaux, un email de confirmation d’envoi vous sera envoyé. A travers le lien Internet que nous vous transmettrons, vous pourrez suivre l’envoi de votre colis par vous-même sur le site Colissimo. De cette manière vous pourrez suivre l’avancée de la prise en charge de votre colis par les différents centres de La Poste.
 
 
RECEPTION DES COLIS
Lors de la réception, si vous constatez des problèmes vis-à-vis du colis nous vous invitons à nous contacter au plus tôt et à nous retourner le colis accompagné du bon de livraison, de la facture, ainsi que la raison du retour.
 
Si vous avez d’autres questions n’hésitez surtout pas à nous contacter, nous sommes à votre disposition au 01 75 51 77 68, du lundi au vendredi de 10h à 18h (Hors jours fériés), ou par mail : contact@kultimages.com